SKU
Firma
Nazwisko, imię
E-mail
E-mail (proszę potwierdzić)
Numer telefonu
Jeśli preferują Państwo kontakt telefoniczny, proszę podać swój numer telefonu.
Numer zamówienia
Proszę wprowadzić numer zamówienia rozpoczynający się od PL. W przypadku wszelkich innych numerów zamówień proszę skontaktować się z nami bezpośrednio przez platformę handlową.
Temat
--- proszę wybrać ---
Zmiana danych klienta
Produkt i montaż
Status i wysyłka
Reklamacja i gwarancja
Płatność
Ocena
Zmiana danych klienta
--- proszę wybrać ---
Zmiana danych kontaktowych lub rozliczeniowych
Podanie numeru VAT
Proszę opisać szczegółowo, które dane adresowe mają zostać zmienione.
Proszę podać nam swój numer VAT. Prosimy upewnić się, że numer VAT jest dokładnie taki, jak w danych firmy w dokumentach podatkowych.
Wiadomość
Wiadomość
Produkt i montaż
--- proszę wybrać ---
Pytania dotyczące produktu
Instrukcja budowy i certyfikaty
Rekomendowane kotwy
Plan fundamentu/wskazówki
Pytania dotyczące montażu
Wraz z dostawą otrzymają Państwo wszystkie niezbędne instrukcje montażu i certyfikaty. Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, prosimy o kontakt.
Norma DIN EN-1176 stanowi, że publiczne place zabaw muszą być zawsze zakotwione. Do wszystkich placów zabaw PRO MAGIC dołączone są już wymagane kotwy. Liczbę kotew wymaganych do naszych placów zabaw GIANT można znaleźć w opisie produktu.
Rozpoczęli już Państwo montaż? Możemy pomóc szybciej, jeśli prześlą nam Państwo zdjęcia.
Rozpoczęli już Państwo montaż? Możemy pomóc szybciej, jeśli prześlą nam Państwo zdjęcia.
Wiadomość
Wiadomość
Wiadomość
Wiadomość
Wiadomość
Status i wysyłka
--- proszę wybrać ---
Zmiana adresu dostawy
Status dostawy
Proszę opisać szczegółowo, które dane adresowe mają zostać zmienione. W zależności od statusu wysyłki większe zmiany mogą nie być już możliwe.
Aktualne czasy dostawy znajdą Państwo w opisach poszczególnych produktów. Czas dostawy rozpoczyna się po otrzymaniu przez nas płatności.
Wiadomość
Wiadomość
Reklamacja i gwarancja
--- proszę wybrać ---
Zgłoszenie wadliwych części
Zgłoszenie nieprawidłowego koloru
Zgłoszenie brakujących części
Otrzymano nieprawidłowy produkt
Wada zmontowanego towaru
Aby móc jak najszybciej udzielić Państwu pomocy, potrzebujemy zdjęć uszkodzonych części/nieprawidłowego koloru. Prosimy o dokładne sprawdzenie całej przesyłki i przesłanie nam pełnej listy brakujących/wadliwych części, abyśmy mogli dosłać je wszystkie w jednej przesyłce. Listę tę należy sporządzić, korzystając z instrukcji montażu (np. 1 szt. B 80, 2 szt. PD 240)
Aby móc jak najszybciej udzielić Państwu pomocy, potrzebujemy zdjęć uszkodzonych części/nieprawidłowego koloru. Prosimy o dokładne sprawdzenie całej przesyłki i przesłanie nam pełnej listy brakujących/wadliwych części, abyśmy mogli dosłać je wszystkie w jednej przesyłce. Listę tę należy sporządzić, korzystając z instrukcji montażu (np. 1 szt. B 80, 2 szt. PD 240)
Aby móc jak najszybciej Państwu pomóc, potrzebujemy listy brakujących części, tak abyśmy mogli dosłać je wszystkie w jednej przesyłce. Listę tę należy sporządzić, korzystając z instrukcji montażu (np. 1 szt. B 80, 2 szt. PD 240)
Aby móc jak najszybciej zająć się Państwa sprawą, potrzebujemy zdjęć towaru, listu przewozowego, instrukcji montażu i etykiety wysyłkowej naklejonej na białą folię.
Aby móc jak najszybciej udzielić Państwu pomocy, potrzebujemy zdjęć uszkodzonych części/nieprawidłowego koloru. Prosimy o dokładne sprawdzenie całej przesyłki i przesłanie nam pełnej listy brakujących/wadliwych części, abyśmy mogli dosłać je wszystkie w jednej przesyłce. Listę tę należy sporządzić, korzystając z instrukcji montażu (np. 1 szt. B 80, 2 szt. PD 240)
Wiadomość
Wiadomość
Wiadomość
Wiadomość
Wiadomość
Płatność
--- proszę wybrać ---
Pytanie dotyczące płatności
Prosimy o szczegółowe opisanie pytań dotyczących płatności.
Wiadomość
Ocena
--- proszę wybrać ---
Pytanie o ocenę
Wiadomość
Temat
--- proszę wybrać ---
Produkt i montaż
Wysyłka
Płatność
Produkt i montaż
--- proszę wybrać ---
Pytania dotyczące produktu
Pytania dotyczące montażu
Proszę o poradę telefoniczną
Chętnie doradzimy Państwu również telefonicznie - proszę wskazać nam czas w godzinach pracy naszego biura (pon.-pt. od 09:00 do 15:00), w którym możemy się z Państwem skontaktować, a z przyjemnością Państwa zadzwonimy.
Wiadomość
Wiadomość
Wiadomość
Wysyłka
--- proszę wybrać ---
Czasy dostawy / W jaki sposób zostanie zrealizowana dostawa?
W zależności od wielkości zamówienia, dostawa jest realizowana przez spedytora lub firmę kurierską. Aktualne czasy dostawy znajdą Państwo w opisach poszczególnych produktów.
Wiadomość
Płatność
--- proszę wybrać ---
Opcje płatności
Nie można dokonać płatności
Prosimy o szczegółowe opisanie pytań dotyczących płatności.
Wiadomość
Wiadomość
Wyślij
